一、岗位职责
1.负责客情关系维护:了解客户需求、及时处理客户问题、做好客户服务信息记录;
2.负责店铺诊断分析:定期对客户网店进行基础诊断,为客户提供专业的指导意见;
3.负责客户辅导培训:通过旺旺、电话或线下培训方式,对客户进行店铺实操辅导。
二、任职要求
1.中专及以上学历,专业不限;
2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3.有责任心、有团队协作精神;
4.有销售或电商方面从业经验者优先。
工作坐标:汕头澄海
上班时间:8:30-12:00;13:30-18:00;
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