时 间 毕业院校或培训机构 专 业 取得证书
2006年至2009年 汕头职业技术学院经济管理系 市场营销 毕业证书
2010年至2015年 英盛企管 礼仪接待 技能培训
2013年至2014年 英盛企管 实战营销及谈技巧 技能培训
时 间:2008年6月2018年8月
公司名称:汕头国际大酒店等,详见工作描述
公司性质:国有企业
担任职位:人事主管,人事经理等
工作描述:
时 间:2008年6月2010年09月
公司名称:汕头市国际大酒店
担任职位:人力运营部主管
员工人数:500人
1、负责帮助部门经理制定与完善人事制度。
2、负责人员招聘,曾负责第一届粤东侨博会志愿者招聘、面试、培训工作。
3、负责人员培训 曾经参加协办2008年北京奥运会圣火汕头站志愿者招聘、面试、培训。
4、负责个基层人员日常管理和考核、工资审核等工作。
5、负责基层工作人员提升和晋级的准备考察。
时 间:2010年9月2014年07月
公司名称:潮州市紫莲森林度假村
员工人数:220人
担任职位:商品部、营销部经理,营销总监
1、负责公司项目的营销、策划、以及销售管理,例如2013年紫莲第一届冰雪节,策划全潮汕第一次冰雪主题活动,活动吸引大量客流,为公司带来非常可观的收益!
2、负责项目营销队伍建设,其中包括:销售团队,内勤人员和外勤人员,广告营销对团,及微信公众号、企业网站的建设,策划团队的建设,时年八节每个节日保证有活动主题,节节不同!负责制定营销项目总体和分阶段的市场推广策略,制定销售政策和实施方案并且有效的执行。例如2014年异国风情俄罗斯风情节,2012年紫莲生态潮文化民俗文化节的举办!
3、负责整合营销资源,指导,推进同旅行社,潮州电视台、汕头电视台,小桥流水网站完成度假村各营销传播计划、广告创意,并且有计划推行实施。
4、负责公关事件和主题活动策划,并且整合媒体资源等!协办2013年广东侨博会外侨的接待入住、用餐、会务等工作。主导承办中国老字号宏兴制药厂集团(现太安堂收购)全国经销商欢迎宴会,一行300多人四天三夜衣食住行等接待营销工作!通过系列市场推广活动,营销处更好的市场环境,提升度假村美誉度和知名度,支撑度假村产品销售的增长。
5、负责项目营销各项费用的预算以及支出的管理
6、负责协调餐厅部、客房部、会议中心,商品部、票房、车队衔接配合工作,确保各项营销项目、策略的落实及实施。例如举办中国恒洁卫浴2011年全国新品订货会。协调各部门确保400人会务,住宿,用餐用车愉快进行!
7、参与对相关主管人员的晋升考评,完成业务流程等等。离职原因:照顾家庭
时 间:2014年7月2018年8月
公司名称:潮州市铁马宾馆
员工人数:20人
担任职位:副总经理
1、制定酒店的发展规划,并组织相关部门加以实施,健全修订酒店运营程序,服务标准,监督各级管理人员恪守职责,确保酒店服务质量,曾经创下多日满房记录!
2、做好酒店的日常管理工作,对酒店的日常业务活动进行检查,协调、服务质量、仪容仪表协调,如有问题,采取必要措施给予解决。主持各部门工作例会,听取酒店各部门的运营情况汇报,及时协调处理运营中发现的各种问题。
3、做好内部管理工作主要对酒店隔离人员进行考核、评估,提出任免中层管理人员的建议。加强中层干部管理技能和服务技能的培训工作,打造较高管理队伍。
4、做好外联公关工作,做好与政府行政部门及兄弟公司的沟通和联系,维护良好的工作关系。代表酒店对外沟通,处理投诉,处理各种突发事件。
本人全日制大学营销专业毕业,有丰富的酒店工作经验,曾担任过前台主管,人事主管,商品部经理,营销部经理,营销总监,酒店副总经理等职务。日常工作兢兢业业,具有高度的敬业精神和团队合作精神,锐意进取,能为公司创造出更好的效益。
性格方面比较开朗,乐于游学,乐观向上,能热情的面对工作生活的人和事!