岗位要求： 

1、有1688诚信通/淘宝/拼多多/天猫任一平台客服工作经验者优先； 

2、有一定线上或线下销售工作经验者皆宜； 

3、市场营销/电子商务专业； 

4、熟悉电商渠道销售及运营模式； 

5、打字速度好，悟性高，责任心强，皮实承受能力好； 

6、对待工作勤奋认真，有目标，有上进心，有积极向上的态度和精神； 

7、有良好的客服礼仪，有耐心、亲和力回复客户； 

8、有较强的品牌意识和客户服务意识； 

岗位职责： 

负责公司诚信通（1688）平台的客服业务工作 

1.负责线上店铺和线下客户售前咨询、售中处理、售后维护工作，能够及时有效反馈售前客户需求，促使订单成交；进行售中过程跟进；解决售后问题，维护店铺好评率； 

2.协助平台店铺活动营销、推广工作； 

3.以品牌宣传和产品分销为目的，为公司产品寻找电商渠道（如：天猫、淘宝、京东、拼多多等）的网络分销商； 

4.对接电商渠道分销商，负责新产品推广，维护及增进客户关系； 

5.具备数据分析能力，跟进营销动向，分析渠道各营销数据，提出有效营销方案； 

该岗位晋升方向为：诚信通业务助理-业务组长-业务部长-业务总监 

加入我们，你将享有： 

1.薪资构成：基础底薪+提成+各类奖金+工作餐补贴+全勤奖，每季度根据个人能力和贡献进行岗位KPI考核调级调薪； 

2.工作时间：上午9:00-12:00；下午13:40-18:00；7.5小时工作制，星期天固定休息； 

3.假期福利：带薪年假、带薪法定假、带薪婚假、带薪丧假等； 

4.奖金：绩效奖、年终奖、节日慰问金、结婚礼金、团队奖金、个人业务奖金、比赛项目奖金等； 

5.工作餐：每月工作餐补贴； 

6.文体活动：年会、尾牙宴、员工生日会、季度活动、员工免费旅游、烧烤聚餐、户外拓展、节日礼品礼金等； 

7.培训发展：新人入职期间，提供完善的岗前入职培训和公费培训，包含公司规章制度、职业规划、企业文化、产品、平台、业务技能培训；在发展的不同阶段，通过内部培训+外部培训（邀请外部讲师、参加培训讲座等）相结合，满足个人发展学习需求，提升工作能力； 

8.内部晋升：公司岗位横纵向晋升渠道，每年度两次公开、公平、公正的岗位竞聘选拔，管理层人员一律从内部人员选拔晋升，晋升公司中高层人员将有成为公司项目合伙人的机会，鼓励员工内部创业，达到合作共赢； 

9.社保：为工作满一定期限的员工购买社会保险或全额购买商业保险