岗位要求： 

1、电子商务专业，有无经验均可，欢迎有上进心、有目标、努力学习的电商专业应届毕业生加入！公司致力培养客服人员从无经验到行业老司机！ 

2、打字速度好，悟性高，责任心强，皮实承受能力好 

3、对待工作勤奋认真，有目标，有上进心，有积极向上的态度和精神 

4、有良好的客服礼仪，有耐心、亲和力回复客户 

5、有较强的品牌意识和客户服务意识 

岗位职责： 

负责公司淘宝 /天猫/诚信通（1688）/拼多多 任一个平台的客服工作 

1.负责店铺售前、售中、售后，能够及时有效反馈售前客户需求，促使订单成交 

2.进行售中过程跟进，解决售后问题，维护店铺好评率 

3.协助执行日常的活动推广 

该岗位晋升方向为：客服助理-客服组长-客服主管/部门主管 

如你有想要学习网店运营的学习力和上进心，该岗位后期可协助淘宝 /天猫 /京东 /诚信通（1688）/拼多多 任一平台的运营工作。 

加入我们，你将享有： 

1.薪资构成：基础底薪+提成+各类奖金+工作餐补贴+全勤奖，每季度根据个人能力和贡献进行岗位KPI考核调级调薪 

2.工作时间：上午9:00-12:00；下午13:40-18:00；7.5小时工作制，星期天固定休息； 

3.假期福利：带薪年假、带薪法定假、带薪婚假、带薪丧假等 

4.奖金：绩效奖、年终奖、节日慰问金、结婚礼金、团队奖金、个人业务奖金、比赛项目奖金等 

5.工作餐：每月工作餐补贴 

6.文体活动：年会、尾牙宴、员工生日会、季度活动、员工免费旅游、烧烤聚餐、户外拓展、节日礼品礼金等 

7.培训发展：新人入职期间，提供完善的岗前入职培训和公费培训，包含公司规章制度、职业规划、企业文化、产品、平台、业务技能培训；在发展的不同阶段，通过内部培训+外部培训（邀请外部讲师、参加培训讲座等）相结合，满足个人发展学习需求，提升工作能力 

8.内部晋升：公司岗位横纵向晋升渠道，每年度两次公开、公平、公正的岗位竞聘选拔，管理层人员一律从内部人员选拔晋升，晋升公司中高层人员将有成为公司项目合伙人的机会，鼓励员工内部创业，达到合作共赢 

9.社保：为工作满一定期限的员工购买社会保险或全额购买商业保险（重疾险、人身意外险、医疗保险） 

招聘联系人：汕头瀛寰人事部 

招聘微信：globalwintoys