【工作内容】
1. 负责老客户的维护,实时把握客户需求,提高客户在平台上的推广效果,挖掘客户潜力;
2. 开发新客户,收集客户有关信息和需求,解答客户咨询,将详细信息及特色正确传达给客户;
3. 负责核对客户的信息资料,建立客户资料及档案,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4. 及时跟踪和处理客户反馈,协助相关部门处理客户其他需求等事宜;
5. 相关市场讯息的挖掘与整理反馈。
注:此职位无需外出
【任职要求】
1. 有网络销售、电话销售和客服销售工作经验者优先;
2. 普通话标准,擅于沟通,责任心强,良好的服务意识和团队合作精神;
3. 熟悉办公软件和网络工具,工作积极主动。
【工作时间】
上午8:30 - 12:00,下午13:30 - 18:00(周日固定休息)
我们为您提供:
1、优越的薪酬和丰富的福利
薪酬:无责任底薪 +综合补贴+绩效奖金+个人提成
福利:带薪专业培训 + 舒适的办公环境 + 全套保险(五险+补充医疗保险)+ 带薪法定节假日 + 员工生日会 + 重大节日员工礼 + 团队户外活动等
2、快速的公平晋升的平台
客服文员 —业务员 —业务经理 —市场总监助理
3、强大的资源后盾
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