备注信息
基本信息
求职意向
补充说明：您好，由于个人任职客服接近五年，今后的发展方向想往运营助理，淘宝运营职位方面靠拢，了解、学习更多关于运营方面的知识，丰富个人的同时，也希望在薪酬上今后能够有所突破。
教育培训
2013年9月 - 2015年8月 广东省商业职业技术学校 中专
所属专业：电子商务
2014年9月 - 2017年9月 广东省技术师范学院 大专（函授）
所属专业：工商行政管理
技能专长
熟练使用千牛、唯品会、拼多多客户接待平台。
熟练使用网店管家软件。
Excel、Word、Ppt有一定的基础
工作经历
时 间：2015年8月2016年1月
公司名称：兄弟网络工作室
公司性质：私营企业
担任职位：补单工作
工作描述：
从事淘宝、天猫补单工作，一天单量在20-25左右.
离职原因：工作室关闭
时 间：2016年1月2019年9月
公司名称：炯心贸易有限公司
公司性质：民营企业
担任职位：售前、售后、协助
工作描述：
任职炯心贸易有限公司，售前，售后客服工作，对淘宝、天猫、拼多多规则比较了解，并多次协助部门处理售后退款、商品换货、补单审核、退件查询、制定破损率统计表等工作。
离职原因：个人发展规划
自我评价
您好，个人从事电商相关方面的工作多年，任职期间参与多次公司培训，在新员工例会做过分享。应对过多次618、双11、双12大促流量，积累了一定的销售经验和待客之道，对于销售这块拥有个人见解，对于电商平台规则有一定的了解，具有较强的团队合作精神，能够快速适应新的环境，非常乐意尝试新鲜事物，对电子商务、网络营销非常感兴趣，希望能够学习更多的技能、拓展更多的知识。性格成熟，追求工作稳定。对于提出的工作问题，及时加以改正。具备良好的抗压性和处理问题的应变性。
