广州淘宝客服人才信息_简历编号_1415207-广州jrs篮球直播吧_极速体育nba直播吧_jrs手机直播(020HR.CN) jrs篮球直播吧_极速体育nba直播吧

基本信息

求职编号：
1415207
性别：
女
年龄：
25岁
身高：
158cm
籍贯：
广东汕头潮阳
现居住地：
广东汕头
工作经验：
无经验
婚姻情况：
已婚
毕业院校：
城南中学
主修：
英语
学历：
高中
英语水平：
电脑水平：

求职意向

工作岗位：
淘宝客服
月薪要求：
3000~4000
工作地点：
广东汕头
求职类型：
全职: 求职状态：
离职状态，可立即上岗; 补充说明：

教育培训

技能专长

本人性格比较开朗，做事情有规划性，工作态度认真严谨

工作经历

1)本人2017.3-2019.6月在广州梵威商贸有限公司做过3年多的天猫客服。工作内容：通过千牛跟客户沟通，及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售。2做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；3)掌握熟练的服务技巧，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。4）包裹异常联系快递核实5）具有强烈的客户服务意识和工作责任心，较强的亲和力、沟通能力和应变能力，具有较强的团队合作精神，能承受工作压力，对布置的任务高效完成6)具有较强的主观能动性和自觉性,主动进行销售与跟踪。

自我评价

本人性格比较开朗，做事情有规划性，工作态度认真严谨

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