1128132个人简历

求职意向:淘宝客服 求职类型:全职工作经验:6-10年学历:大专

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基本信息
求职编号:

1128132

性       别:

年       龄:

29岁

身       高:

156cm

籍       贯:

广东潮州湘桥

现居住地:

广东潮州枫溪

工作经验:

6-10年

婚姻情况:

已婚

毕业院校:

肇庆科技职业技术学院

主       修:

营销与策划

学       历:

大专

英语水平:

电脑水平:

良好

求职意向
工作岗位:

淘宝客服    

月薪要求:

3000~4000

工作地点:

广东潮州枫溪

求职类型:

全职

求职状态:

离职状态,可立即上岗

补充说明:

在工作中我会以饱满,乐观积极的态度面对,希望能在从事的职业中寻找自身的价值所在,并且尽自己所能尽职地工作,发挥自己的长处为企业获取利益。

教育培训

2009年12月获得经济系“校园十大歌手”系部选拔赛“优秀歌手奖”

2009—2010年度获得系部“三好学生”荣誉证书

2009—2010年度获得广播站“优秀新人”荣誉证书

2010年12月获得经济系“音乐之夜”歌唱大赛“优秀奖”

技能专长

在大学期间参加学校广播站工作,擅长于播音主持,并十分热爱这项工作。喜欢唱歌,参加过校内歌唱比赛,也参加过公司举办的员工歌唱比赛,并获得良好的成绩。

工作经历

2011年12月—2012年7月 在佛山顺德美的小家电呼叫中心实习担任服务代表,接听来电,学会了耐心地解答来电用户咨询的疑难问题,并且能较好地处理用户对产品以及服务的投诉等。

2012年8月—2013年1月 在潮州佳婴生活馆担任营销员,学会了较多婴幼儿产品方面的知识,在接待每位顾客时以诚相待,了解顾客的需求和喜好,使其能够挑选购买到更多称心满意的商品。

2013年4月—2015年3月 在潮州创佳公司电子商务部门担任售中组组长,主要负责售中职务,打印快递单,进行发票申请与处理等,同时担任售前客服,解答客户对产品的咨询,在工作中培养了细心检查的习惯,并耐心解答客户咨询,促成订单。

2015年4月-6月 在深圳嘉泰贵金属经营有限公司担任业务员,主要负责电话业务方面,挖掘潜在客户。

2015年7月-2017年5月,在游惠宝(深圳)网络科技有限公司担任电商淘宝客服,销售旅游产品,在线答复客户对产品的咨询,促成订单,挖掘客户的其他需求进行关联销售,在工作中培养了耐心和责任心,以及不断地学习产品有关的知识,和如何提高销售能力和技巧,提高转化率。

2017年8月-2018年6月,在独角兽(深圳)创新实业有限公司担任淘宝客服,销售速食冷冻食品,在线答复客户对产品的咨询,根据客户所在的区域推荐更适合的口味,引导客户下单付款;同时负责做发货单,把付款的订单尽快地同步到仓库,协助完成发货的流程,在工作中认真负责,对所做的发货单进行仔细的检查核对,以免造成发错货,发错物流等情况。

自我评价

性格积极乐观,能很快地适应新鲜事物,待人热情友好,善于帮助别人,希望能带给身边的人欢乐。工作时态度认真严谨,不敷衍了事。 有敏锐的洞察力,极强的责任心与良好职业道德;积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。

联系方式 打电话给我时,请一定说明在广州jrs篮球直播吧_极速体育nba直播吧_jrs手机直播看到的,谢谢!

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