2015.3~2018.1 在东莞职业技术学院函授专科工商企业管理术学院

2006.9~2009.6 就读于普宁市梅林中学（高中部）

熟练使用Office办公软件，能用Coreldraw制作宣传板报。

时　　间：2015年3月2018年6月

公司名称：东莞市塘厦三正半山温泉酒店有限公司

公司性质：私营企业

担任职位：房务部秘书

工作描述：

负责部门第一负责人日常事务交代的工作，负责部门每月工作计划、工作总结，负责部门每月排班、考勤的处理，草拟部门文件、做部门会议记录及相关上级领导安排事务等，能用Coreldraw制作宣传板报。

离职原因：回家发展

时　　间：2009年9月2015年3月

公司名称：东莞市三正物业服务有限公司

公司性质：私营企业

担任职位：客服主任

工作描述：

1、负责社区文化活动的策划及组织开展活动；

2、全面负责片区客户的日常报修、求助、投诉、工程、安全等各项服务工作；

3、档案管理；

4、小区物业管理费的催收及财务日常收费；

5、客服中心员工的考勤、考评；

6、每月工作计划、工作完成情况的自评；

7、采购计划；

8、完成领导临时交代的任务。

除了以上日常工作外，在这两年多的客户服务工作中，曾参与了公司组织的大型楼盘入伙的手续办理，2011年参与公司关于《东莞市物业管理示范住宅小区》，2012年参与公司关于《广东省物业管理示范住宅小区》相关事宜的筹备，经过各部门同事共同努力与配合，小区顺利通过了优秀物业管理示范小区创建的评比。工作的同时也磨练了我的意志，让我自身工作能力得到很大的提升。

离职原因：更换工作环境

我是一个性格开朗，富有亲和力、喜欢与人交流、有责任感和团队精神、充满正能量的90后。2009年毕业出来工作至今，从事过物业管理、酒店文秘等工作。经过几年社会工作的锻炼我已经取得了很大的进步，同时注重思想政治素质、社交才能、创造能力、身体素质等方面的综合提高，然而面对当今激烈的人才竞争，我的知识还很有限，但我会凭着不甘落后的精神和不断学习、不断提高的愿望和动力，努力奋斗，铸就我的人生。