备注信息
基本信息
求职意向
教育培训
技能专长
熟悉Office办公软件的操作,具有良好的口头和书面表达能力。
工作经历
时 间:2013年8月--2014年12月
公司名称:快递公司
公司性质:其他
担任职位:文员
工作描述:1.日常订单的跟进;2.处理投诉;3.接听电话,处理问题件。
离职原因:个人原因
时 间:2016年9月2018年9月
公司名称:澄轩网络科技有限公司
公司性质:其他
担任职位:客服
工作描述:
1.跟进系统订单,处理投诉;
2.日常回访并做好结果汇总和内容记录;
3.制定日报以及周报,协助上级处理其他工作;
4.物料统计,出库登记,票据整理;
5.考勤登记;
6.协助其他部门处理相关等问题。
离职原因:公司关闭客服部门
时 间:2018年10月2019年3月
公司名称:广东中梅信息技术有限公司
公司性质:其他
担任职位:总监助理
工作描述:
1.管理公司CRM库,公司与总部数据对接及公司数据统计与更新;
2.公司总部邮件的通知及处理;
3.公司总部电话的统计、疑义的解读;
4.资料整理,文件归档;
5.筛选简历,邀约面试,员工入离职手续办理等;
6.协助总监进行其他事务
离职原因:个人原因
自我评价
本人有多年办公室文职经验,熟悉办公室软件操作,客服日常工作和筛选简历,邀约面试,员工入离职手续办理,档案保管,花名册更新等。本人热心诚恳,有良好的思想品德和职业素养,良好的团队协作和敬业精神,工作中会认真履行自己的职责,选择了就会认真地执行,希望能在工作中不断地提升自己的能力。