2013.09-2016.07 ，在广东省轻工职业技术学校专修物流服务与管理。

熟练运用各类办公软件（word、ppt、excel），熟悉物流业务。

时　　间：2017年11月2019年1月

公司名称：东莞威仕达汽车零部件有限公司

公司性质：私营企业

担任职位：文员

工作描述：1.负责办公室日常电话的转接、来访客户的接待工作；2.负责办公室档案收集、整理、归档和管理工作；3.协助跟单文员的工作，接受领导安排其他工作。

离职原因：想回老家发展。 时　　间：2016年7月2017年7月

公司名称：胖妞妞加大服饰淘宝店

公司性质：私营企业

担任职位：淘宝客服

工作描述：1.做好客户询价工作，引导营销客户购买产品；2.做好产品上架，产品描述及商品的说明，处理订单、修改价格、安排发货、打印快递单等;3. 与售后部做好衔接配合工作。 时　　间：2015年10月2016年6月

公司名称：潮州潮安韵达公司

公司性质：私营企业

担任职位：前台文员（实习生）

工作描述：1.负责问题件处理，扫发、签收派件等；2.接待客户，办理快件相关业务及查询服务，受理理赔资料及处理客户投诉等；3.制作每日快递员派件报表、派件签收率、错分报表等。

具备较强的服务意识、客户信息保密意识；工作细致认真、积极主动、有耐心、严谨、吃苦耐劳；有较强的独立及应变能力，善于分析、归纳、解决问题；能够熟练使用各类办公软件（word、ppt、excel）。