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发布日期：

2019-11-28

有效日期：

2020-04-20

住宿情况：

不解决住宿问题

工作地点：

广东汕头龙湖

学历要求：

不限

年龄要求：

18岁-30岁

工作经验：

无经验

性别要求：

不限

职位描述

一、岗位职责 

1.负责利用电商平台（天猫、京东）聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 

2.负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单； 

3.负责解答客户安装、使用产品过程中的问题； 

4.负责客户回访与跟踪维护； 

5.配合完成其他相关工作。 

晋升 通道：初级客服-中级客服-高级客服-主管/部长 

二、工作要求 

1.能够接受坐班模式，熟悉电脑操作，打字比较快，会简单的报表制作； 

2.客户服务意识强，有良好的心里素质应对各种客户，具备抗压能力； 

3.擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 

4.团队合作意识较好，具有强烈的责任感和高效的执行力； 

5.懒惰、混工资、玻璃心者请勿投简历！！ 

三、工作待遇 

1.底薪+全勤+补助+提成/绩效（具体面谈） 

2.月休4天，做六休一。 

3.入职满一年，购买社保

联系方式
联 系 人：

黄小姐

在线 QQ：

未填写QQ

联系电话：

***********显示号码

传真号码：

公司地址：

汕头市龙湖高新区科技东路7号经贸大厦501C~D房查看位置

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