广州SAAS服务工程师招聘信息_苏州立象网络科技有限公司最新招聘-广州jrs篮球直播吧_极速体育nba直播吧_jrs手机直播(020HR.CN) jrs篮球直播吧_极速体育nba直播吧

SAAS服务工程师

4000~6000部门不限|2人|全职

每周双休 住房公积金 带薪年假 年终奖 公费旅游 社会保险 医疗保险 标准工时 话费补助 交通补助

职位描述

岗位职责：

1、熟练运用公司产品功能点和价值点，详细解答客户的咨询，提升客户产品使用的频率和粘性

2、对于客户提出问题进行及时处理，保证良好的客户满意度

3、给予客户专业的产品技术支持，解决系统运行中遇到的问题及需求沟通

4、负责公司软件产品的日常维护（安装、数据备份、系统升级）和客户使用培训

5、定期对客户进行询访，了解产品使用情况及客户需求，根据需求提供技术服务

6、定期汇总整理产品资料，提交需求分析总结报告等工作

7、通过微信，电话，远程以及上门的形式积极解决客户问题

8、负责收集用户技术需求，并整理提交给技术主管

岗位要求：

1、计算机、财务及相关专业大专或以上学历

2、具有强烈的上进心和工作责任心，有目标，并愿意付诸努力。

3、有执行力、态度端正、积极勤奋，有良好的学习能力和沟通能力

4、工作积极主动，认真踏实，能出差，能承受较大的工作压力

5、具备良好的语言表达能力，善于沟通，行为举止素质高，责任心强

6、了解掌握SQL数据库管理，数据查询分析语言、计算机网络，对企业软件服务有浓厚热情

7、具备SAAS软件类上线实施经验优先考虑

8、具备一定的提案能力，能够向客户介绍公司产品、服务，提供营销解决方案

9、良好的产品意识，愿意将产品效果作为工作最重要的驱动因素

有意者可发简历至邮箱，写明应聘岗位，谢谢

联系方式

防骗提醒：招聘单位无权向求职者收取任何费用(如：押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)

申请职位推荐给好友

手机扫一扫
码上有工作