薪资待遇方面:2800-4000元/月1、工作时间:9:00-21:00(中间有午休和下午休息),每周休息2天(双休)2、提供工作餐补助3、享受节假日福利、生日福利欢迎电话或加微信(微信号:13825860180 吴经理)奋斗的青春zui美丽,赛德龙邀您一起开启新的征程赛德龙的经营理念zui初始于为有车一族提供经济实惠的车居香氛产品。它将功能、质量、设计、价值结合在一起,并始终牢记可持续发展理念。车生活,生活家,车子是我们第二生活空间,是带着我们走出去的移动生活空间,我们的目标是帮助更多人创造更好的移动车居生活。 我们深耕空间香氛产业链,为国际知名品牌代工多年。 因为我们相信,再好的建筑,都要有足够好的地基。 我们追求有意思的产品,旗下拥有车用香薰七大品牌产品,户外车饰,家居香氛三大系列产品等制造销售。 因为我们相信再好的sales,也没有办法把牛屎卖出花的价格来。 ◆奋斗的青春zui美丽新的一年,赛德龙邀您一起开启新的征程聘天猫售后客服(1-2人)天猫售后客服 ◆岗位描述:1、熟悉千牛操作,有良好的人际沟通技巧和口头表达及网络语言表达能力。主动检查收集客户反馈信息,并及时处理;2、能独立处理售后退换货、快递异常、天猫退款、退货、投诉、维权纠纷等;妥善处理客户投诉,保证客户满意度;3、跟踪商品售出后的问题,负责发货跟踪与沟通,确保物流信息的正确;每天统计更新数据信息;4、及时查看站内信息、客户评价,解答客户问题,维护良好的品牌形象;5、阶段性整理分析数据和售后问题,对部门运作提出可行性建议;6、处理好店铺的中差评,协调各个部门提升店铺的动态评分;◆岗位要求:1、工作认真负责,有责任感,进取心,心态积极,有耐心,对人热情温暖,有良好的心理素质;2、熟悉电脑操作,良好掌握word、excel等办公软件的应用,打字速度快;3、良好的电话、网络语言沟通技巧掌握能力;4、用户的沟通技巧,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;5、对车品行业有一定了解,具有相应的销售知识优先;6、熟悉天猫的运营环境,天猫的交易规则;◆我们能提供给你:◆业务方面:1.强大的产品支持:良好的品牌理念和优质的产品2.强大的营销支持:丰富的营销素材和杰出的运营团队