速卖通客服/专员
岗位职责:
1.掌握客户需求,跟进客户咨询回复,维护店铺订单售后问题;
2.跟进店铺订单发货和物流跟进;
3.整理相关数据,形成报表。
职位要求:
1、熟练操作常用办公软件;
2、有一定的英语基础,有经验的优先;
3、吃苦耐劳,新手可带;
4、具备一定抗压能力,有较强的学习能力,责任心强,懂得团队配合,勤奋务实
加入我们,您将享有:
1.底薪+提成+奖金+工作餐补贴+全勤奖+晋升空间;
2.工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周日及节假日休息;
3.文体活动:年会,聚餐,运动,户外活动,烧烤等;
4.培训发展:新人入职期间,有相关人员陪同进行培训,采用内部培训+外部学习相结合的方式,满足个人学习发展需求,提升个人综合能力;
5.内部晋升:公司岗位横纵向晋升渠道,公司尊重人才,重用人才,充分发挥人才优势,根据员工综合能力,内部晋升。