2012/09 -- 2015/06：广东工贸职业技术学院 | 工商管理 | 大专2014年12月，荣获校三等奖学金以及“系三好学生”称号

2014年06月，荣获校第一届模特大赛优秀奖

2014年05月，荣获校“优秀团员“称号

2013年12月，荣获校二等奖学金以及“优秀三好学生”称号

2013年11月6号 ，取得全国计算机信息高新技术考试合格证书

2013年09月1号 ，取得高级职业英语能力认证证书

熟悉word，excel等办公室软件

普通话标准流畅，能进行简单的英语口语交流，有较强的学习能力

时　　间：2015年1月-2015年7月

公司名称：广发银行

公司性质：国有企业

担任职位：咨询专员

工作描述：

通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程,同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务;通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉.离职原因：影响听力

时　　间：2015年7月-2016年1月

公司名称：龙文教育

公司性质：其他

担任职位：行政+教务老师

工作描述：

1、教室安排与教具提供、教学资料管理，确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用，保证各项用品及时到位；

2、负责相关教学资料的整理及归档工作；负责学生的档案资料及合同的管理，学生信息的统计调查；

3、协助校区主任排课，收集、跟踪落实教师及学员的相关信息，准备相关的教材，及时通知学员上课；

4、负责来访和电话（主动打来咨询的电话）的接待、接听及后续处理；挖掘家长实际需求，将公司服务模式介绍给家长，预约家长以及学生。

5、按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计

6、负责本校区秩序维护，安全管理及时处理突发事件；

7、完成领导交办的其他事务。

离职原因：回家乡发展

时　　间：2016年3月-2017年7月

公司名称：天扬装饰设计工程有限公司

担任职位：行政文员

工作描述：日常办公室事务，协助总经理的相关工作，负责人员的招聘，办公物品的采购，员工考勤及工资的发放，客户接待和设计人员部分工作的协助等

本人性格大方开朗，善于交际；在校期间曾担任班级组织委员和助理班主任，参与班级的管理和组织工作，组织过班级春游，聚会，联谊等集体活动，个人组织策划能力得到较强的锻炼；学习成绩优秀，荣获校二等和三等奖学金，并获得”优秀三好学生“和”系三好学生“称号；积极参与社会实践，担任广弘中旅校园旅游代理，负责旅行社在校的宣传工作以及接收集体出游业务；熟悉相关的办公软件，普通话标准流畅，能进行简单的英语口语交流，有较强的学习能力。